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AVISO LEGAL

Razón Social.
En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, a continuación se exponen nuestros datos.
Denominación social: Juan Antonio Arroyo Menchén
NIF/CIF: 06204261-B
Domicilio Social: C/San León Nº 49, Membrilla C.P. 13230, Ciudad Real.
Teléfono: 926636336
E-mail:  info@melonarroyo.com

Condiciones Generales de la Contratación.
El precio de los productos que se ofrecen será el que se muestra junto a cada producto. Dicho precio será precio final a pagar por el usuario incluyendo todos los impuestos aplicables y únicamente podrá ser modificado en el proceso de compra antes de la confirmación por parte del usuario mediante descuentos promocionales, descuentos por volumen de compra, bonificaciones o recargos especiales por envío, y bonificaciones o recargos por la forma de pago elegida. Dichas bonificaciones y descuentos quedarán subordinados a los costes externos impuestos a MelonArroyo.com por proveedores de servicio de transporte y de servicios de cobros dinerarios, así como al criterio comercial de MelonArroyo.com. En cualquier caso toda bonificacion o recargo aplicable quedará expresamente detallado en la pagina previa a la confirmación del pedido y por tanto sujeto a la aceptación explícita por parte del usuario.

Cuando el cliente realiza una compra en MelonArroyo.com  bien sea a través de nuestra página web, por e-mail o por teléfono, adquiere también el derecho de desistimiento, cambio o sustitución de la compra realizada, todo ello siempre que el cliente informe a MelonArroyo.com mediante contacto telefónico  antes de las 16:00 horas  del día en que se realiza en envío desde el origen.
Si el cliente recibiera el pedido con notorios desperfectos atribuibles a una mala manipulación por parte de la empresa transportista y el cliente considere que el producto adquirido pudiera haberse visto afectado, podrá rechazar el pedido indicando el motivo en el albarán del repartidor. Si además el cliente informa telefónicamente a MelonArroyo.com  inmediatamente después del acaecimiento de dicha circunstancias, MelonArroyo.com enviará otro pedido sin recargo adicional para el cliente.

Debido a al compromiso con la calidad que mantiene MelonArroyo.com, si el cliente, tras haber realizado  el pago y recibido el pedido, no quedara satisfecho, podrá devolver el producto siempre  y cuando informe  telefónicamente  de su disconformidad a MelonArroyo.com en las siguientes 60 horas a la recepción del producto, y éste se encuentre sin evidencias de consumo parcial o total  atribuible al cliente. En dicha situación MelonArroyo.com recogerá del domicilio del cliente el producto y tras evaluar la correcta devolución del producto procederá a devolver el dinero al cliente.

Al realizarse la compra a través del sitio web www.melonarroyo.com, el cliente rellena un formulario que sirve como contrato, junto a la aceptación de las presentes condiciones de uso. A petición expresa del cliente este mismo contrato le será enviado  por e-mail junto con la factura de la compra a la dirección de email indicada en dicho formulario. En cualquier caso el cliente tendrá derecho a solicitar el reenvío del contrato y/o de la factura a la misma u otra dirección de correo.

 

Códigos de Conducta.
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En cumplimiento con lo establecido en el Artículo 20 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, MelonArroyo.com mantendrá una política responsable y respetuosa con los derechos del cliente en materia de comunicación comercial y envío vía electrónica de informaciones promocionales, solicitando y respetando el consentimiento expreso del cliente para la recepción de dicha información. Dicho consentimiento se hará efectivo y por defecto en la primera compra del cliente.
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Sin perjuicio del párrafo anterior y ante cualquier conflicto o desentendimiento que pudiera surgir entre MelonArroyo.com y sus clientes, podrá recurrirse a los arbitrajes previstos en la legislación de arbitraje y de defensa de los consumidores y usuarios, no obstante, sin perjuicio de dicho arbitraje y manteniendo siempre el principio de la buena fé, MelonArroyo.com mantiene un Servicio de Atención al Cliente, con el que se pretenderá en última instancia respetar el compromiso con la calidad de servicio que mantiene MelonArroyo.com. 

 

Propiedad Intelectual.
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